张家存
张家存
中高层管理技能训练教练
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张家存

中高层管理技能训练教练

四川,成都 40 ~ 50 岁
精品课程: 1.打造狼性精英团队七项修炼 2.狼性执行智慧 3.卓越团队建设与管理 4.职业经理人之职业化塑造 5.高效沟通技巧 6.360度卓越领导力塑造 7.中高层管理技能提升(MTP) 8.非人力资源经理的人力资源管理) 9.服务意识与技能提升 10.团队拓展训练
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四川大学人才技能培训中心优秀实战专家
英才教育特邀讲师
华商教育特邀讲师
博维教育特邀讲师
浩睿咨询特邀讲师

从事企业管理及教育训练工作十多年,涉及互联网、生产制造、房地产、娱乐、烘焙、餐饮、食品等多个行业多个领域,有着极其丰富的行业和培训实操经验,先后为全国上百家企业提供过咨询及培训服务。

授课风格:
善于采用情景式训练法、案例分析、模拟实战、视频冲击、小组讨论及练习等通俗易懂的培训方式,并通过风趣幽默的语言向学员呈现课程内容。用“心”和自身态度诠释课程内容,课程紧扣学员实际工作,保持学员高度参与,敏锐发现企业及员工问题,实效解决企业实际问题。运用心理学及教练技术,通过外力和学员内心的碰撞,将正确的观念转化为信念,把正确的行为变成习惯,以达到知行合一的训练目的。

精品课程:
1.打造狼性精英团队七项修炼
2.狼性执行智慧
3.卓越团队建设与管理
4.职
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[张家存]中高层管理者技能提升训练(MTP)
一、培训方式:启发式讲授/现场提问/小组游戏/角色扮演/现场演练/案例分析/头脑风暴/视频观摩/分组讨论/现场演练等。 二、课程时间:2天(12小时) 三、课程特点: 1. 生动活泼,深入浅出,通俗易懂,理论与实践相结合,好学、好记、好用; 2. 丰富的实际案例+视频冲击,多种学习方式,互动启发性强,便于真正地帮助学员掌握。 四、课程大纲: 第一篇 自我管理篇 一、 管理者角色认知 1
2019-02-22
[张家存]团队拓展训练
部分项目介绍: 1.项目名称:团队建设 项目简介: 通过团队建设调整学员的培训心态,提升大家的状态,完成队长、队名、口号、队旗等团队必须元素。 项目效果: 1. 打破团队之间隔阂,调整团队的心态; 2. 增强参训学员的团队荣誉感; 3. 改变团队的精神面貌; 4. 使队员快速进入培训状态; 5. 明确培训的主题,掌握学习的重点。 2.项目名称:快乐大转盘 项目介绍: 所有学员围成两个人数相等的同
2017-08-03
[张家存]金牌服务
第一讲 金牌服务意识篇 1、何为服务意识? 视频:80年代的服务VS今时今日的服务 案例:麻烦的客人 案例: 感冒的客人 1) 服务意识的内涵 2) 你作为顾客需要什么样的服务? 2、如何定义优质服务? 1) 顾客满意就等于优质服务吗? 案例分享:小王买米 2) 服务的四个层次 案例:老张搭出租车 3、服务特性 ◆个人特性 ◆程序特性 4、服务类型 ◆冷淡型 ◆生产型 ◆友好型 ◆优质型 5、如
2017-08-03
[张家存]卓越团队建设与管理
第一部分 团队认识篇 一、 团队内涵 1. 团队与群体的区别 2. 如何定义团队 二、 团队行为曲线 三、 团队有效运行三种人 四、 团队的五个基本要素 五、 卓越团队的九个特征 视频观摩:绝对的精英团队 第二部分 团队建设篇 分组讨论:三国团队与西游记团队你如何选择? 一、 团队人才接替模型 二、 选对成员 案例分析:诸葛亮识人七法 1. 制定明确的人才标准 案例分析:知名企业人才标准分享 2
2017-08-03
[张家存]高效沟通技巧
第一部分 认识沟通 1. 什么是沟通? 案例分析:办公室的三段对话 2. 沟通的类型 3. 沟通原理图解析 4. 沟通的冰山模式 案例分享:9月泸州好风光 5. 沟通信息损耗漏斗模型 学员互动:故事传递 案例分享:禁止大小便 6. 沟通的原则 案例分享:巴顿将军的故事 7. 为何有沟而不通? 图片解析:透过图片见本质 8. 成功沟通的五个要素 学员互动:我说你做 9. 工具:六种常见的沟通方式及
2017-08-03
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